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Envios & Devoluciones

  1. Returns Policy
    Returns cannot be processed without a copy of the invoice or invoice number. Our goal is to satisfy our customers so we will accept returns and exchanges on items with: Product defect if you receive your product and it is damage in any form, if the product does not correspond to the one you ordered. Our customers must follow this procedure: customers must return the product within 30 days from the purchase date, customers must contact pedidos@goodpress.us after the email is sent, customers must wait for a confirmation before sending back the product. The email must contain the bill of the product, In case of a refund we will send a check to your mailing address or by Paypal. Exchanges for the same product must contain product defect, we will be responsible for any USPS costs, The new item will be sent after we received the damaged product. If you have any questions feel free to contact us (619) 955 7952 or pedidos@goodpress.us .

    Política de devoluciones

    Las devoluciones no se pueden procesar sin una copia de la factura o número de factura. Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros clientes, los productos se pueden regresar o intercambiar si: Los productos cuentan con algún defecto o si el producto no corresponde al que ordeno. Nuestros clientes deben seguir este proceso: deben regresar el producto dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, clientes deben enviar correo electrónico a pedidos@goodpress.us después de haber enviado el correo, deben esperar a la confirmación del mismo antes de mandar el producto, el correo debe contar con la factura de compra. En  caso de una devolución nosotros enviaremos un cheque a su domicilio o utilizaremos Paypal. Intercambios por el mismo producto deben contar con algún defecto. El nuevo producto se le enviara después de que hallamos recibido el producto dañado los costos de USPS corren por nuestra cuenta. En caso de alguna duda nos pueden contactar en (619) 955 7952 o pedidos@goodpress.us .   

     

    Shipping Information

    Shipping & handling are calculated during the checkout process and are based upon actual shipping rates.

    Standard Delivery to the lower 48 states is 1-2 weeks. Priority Express mail  and Priority Mail Delivery, where available, must be placed by noon Central Time to ensure the timely delivery of the order. Delivery times may be longer outside the lower 48 states.

    Información del envío

    Envío y dirección se calculan durante el proceso de compra y se basan en las tasas actuales de envío.

    Entrega Estándar de los 48 estados más bajos es de 1-2 semanas. Priority Express mail y Priority Mail, cuando sea posible, se debe colocar al mediodía hora central para garantizar la entrega oportuna de la orden. Los plazos de entrega pueden ser más largo fuera de los 48 estados más bajos.

  ATENCIÓN A CLIENTES  

(619) 344-0780

(858) 751-7600

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